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Camping
Camping communautaire de l’Ill
En 2008, le chiffre d’affaires a atteint 170 672 € HT, soit une progression de près de 18 % qui s’explique par la bonne fréquentation des mois de juillet et août, ainsi que l’allongement de la période d’ouverture en décembre.
Cette progression de résultat s’explique par le fractionnement des durées de congés tout au long de l’année (en particulier au courant des mois de mai, septembre et octobre) et l’allongement de la période d’ouverture en décembre.
Evolution du chiffre d’affaires du camping :
| 2008 |
170 672,44 €
|
| 2007 |
145 479,81 €
|
| 2006 |
137 879,78 €
|
| 2005 |
153 913,61 €
|
| 2004 | 154 284,50 € |
| 2003 | 159 946,40 € |
Pour la deuxième année consécutive, la hausse de la fréquentation s’est traduite par une augmentation du nombre de personnes ayant fréquenté le camping suite à la progression de près de 16.4% (soit un total de 14 314 campeurs sur l’année). L’évolution du nombre des nuitées met également en évidence que la hausse globale du nombre des nuitées de plus de 9 % est essentiellement dû à l’importance du nombre des nuitées en période estivale (27 639 nuitées réalisées en 2008, dont plus de 70% réalisées de juin à septembre).
Ceci se traduit par des pics de fréquentation qu’il conviendrait d’anticiper d’une saison à l’autre pour mieux gérer les moyens en personnel durant les périodes de hautes activités : d’une moyenne de 15 personnes enregistrées quotidiennement en avril, on passe à 125 personnes par jour en Août.
De plus, en terme de typologie de clientèle, la tendance à l’augmentation du nombre de touristes français semble se confirmer, notamment lors des marchés de noël, même si la part de la population étrangère reste toujours prépondérante sur toute la période (pour plus de 65 %), notamment par une majorité d’Allemands (18.02 %), de Hollandais (12.04 %) et d’Italiens (10.90%).
En terme de fonctionnement, l’allongement des dates d’ouverture du camping du 21 mars au 4 janvier a permis de mieux correspondre à la durée des marchés de noël qui fait ressortir un résultat positif sur le mois de décembre.
En 2008, même si l’annualisation du temps de travail aurait dû permettre une flexibilité horaire sur les mois d’été, les désistements de 2 agents permanents ont nécessité le recours à du personnel vacataire pour la régie et l’entretien du camping, générant ainsi 23 % d’augmentation des coûts de fonctionnement.
Par ailleurs, la mise en place d’un système de réservation en ligne a également permis la prise en compte de nouvelles demandes de la part du public.
Dans le cadre de la poursuite du programme d’investissements du camping de l’Ill, l’année 2008 a été marquée par les réalisations suivantes :
- Travaux d’aménagements extérieurs :
- Mise en place de nouvelles barrières d’accès avec
vidéosurveillance pour la sécurisation des accès (65 100 € HT),
- La pose d’un enrobé sur le parking du restaurant (5 000 € HT).
- Travaux d’aménagements intérieurs :
- Remplacement du bar du restaurant du Camping (57 271 € HT).
- Nouveaux services aux clients :
- Mise en place d’un point vélo (2 902 € HT).
Sur l’année 2008, le montant total des investissements a atteint plus de 125 273 €.
Un maître d’œuvre sera désigné pour mener les opérations d’investissements sur l’exercice 2009.
En parallèle, d’autres actions ont été menées dans le cadre de la poursuite et du développement des animations estivales :
- organisation de 3 soirées musicales (Argentovaria, Columbaria et Elsasser Musikantà), en complément des soirées karaoké organisées par le restaurant,
- mise en place d’activités ludiques et d’ateliers manuels pour enfants, soirées jeux pour adultes (association Enfance et Eveil),
- partenariat avec l’Observatoire de la Nature pour la mise en œuvre d’actions inscrites visant à la sensibilisation autour de la nature , par l’organisation de soirées "vidéo projection" autour de différents thèmes liés à la nature.
Perspectives 2009
Les efforts d’investissements du camping se sont poursuivis au cours de l’année 2009, pour atteindre 115 000 € HT, dans le cadre de la mise à niveau de différents équipements, tel que le remplacement du TGBT, la réfection des façades et le dallage du pavillon d’accueil, l’installation de mobilier de jeux pour enfants, l’implantation de l’éclairage de l’allée centrale.
En 2009, ces animations seront reconduites avec d’autres nouveautés :
- Action complémentaire menée par l’Observatoire :
réalisation de panneaux pédagogiques,
- Action innovante organisée par le Club des Jeunes pour la mise en œuvre d’un jardin pédagogique destiné à embellir le site tout en accueillant des enfants de 6 à 15 ans du quartier Europe. Des animations communes en direction d’autres jeunes campeurs seront mises en place durant la période estivale.
D’autres projets seront mis en place tel que le développement des actions commerciales et marketing (gestion des réservations en ligne, questionnaires de satisfaction clientèle, développement de supports publicitaires, pochette d’accueil clientèle, affichage des procédures de nettoyage et suivi des interventions…)
| Camping de l'ill : www.campingdelill.com Réservations en ligne : résanet Office du Tourisme de Turkheim : www.turckheim.com
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